Collier Ella

Ouin nos bijoux sont résistants à l’eau, cependant il est important de les protéger des produits cosmétiques et chimiques. Vous pouvez les porter sous la douche sans soucis et également à la plage, à condition de bien les rincer à l’eau douce après exposition à l’eau salée ou chlorée, puis de les sécher soigneusement avec un chiffon doux.

Vous disposez de 30 jours après réception pour retourner ou échanger votre bijou s'il ne vous convient pas, à condition qu’il n’ait pas été porté et qu’il soit retourné dans son emballage d’origine. Les bijoux personnalisés ne sont ni repris ni échangés. Pour initier un retour, contactez-nous via notre service client contact@meora-paris.com ou via la page de vos commandes depuis votre compte.

Oui, tous nos bijoux sont garantis 1 an contre tout défaut de fabrication. Si votre bijou présente un problème anormal dans ce délai, nous nous engageons à le réparer ou le remplacer. La garantie ne couvre pas l’usure normale, les dommages accidentels ou liés à une mauvaise utilisation.

France métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrés

Europe : 6 à 8 jours ouvrés

International (hors Europe) : 6 à 14 jours ouvrés

*délais indicatifs

Tous nos bijoux sont prêts à offrir. Ils sont envoyés dans un petit pochon avec une carte, le tout soigneusement présenté dans une pochette en lin naturel. Un emballage élégant et minimaliste, parfait pour faire plaisir ou se faire plaisir.